Fidely — Política de Privacidad

Propiedad de: INVERSIONES Y SERVICIOS AVANZADOS, S.A.
Última actualización: 23 de octubre de 2025

Fidely protege los datos personales conforme a los principios de legalidad, confidencialidad y finalidad legítima. Al registrarse, el usuario autoriza el tratamiento de su información conforme a esta política.

Datos que Recopilamos

• Nombre y apellidos
• Fecha de nacimiento
• Teléfono y correo electrónico
• Historial de movimientos y beneficios
• Datos técnicos del dispositivo (para notificaciones push)

Finalidad

• Registrar y mostrar beneficios en programas de lealtad
• Enviar notificaciones funcionales
• Mantener la seguridad y funcionamiento del servicio
• Cumplir requerimientos legales

Servicios de Terceros

Fidely utiliza Firebase Cloud Messaging (Google LLC) para notificaciones push. Dicho servicio puede recopilar datos técnicos conforme a sus propias políticas.

Comunicación y Publicidad

Actualmente Fidely no envía publicidad. Si se implementa en el futuro, se solicitará el consentimiento explícito del usuario antes de hacerlo.

Conservación y Derechos

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa. Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a info@fidely.com.gt.

Seguridad

Fidely aplica medidas razonables para proteger los datos personales, aunque ningún sistema es completamente seguro.

Modificaciones

Fidely podrá actualizar esta Política. Las modificaciones se comunicarán mediante publicación en la app o sitio web oficial.